রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় যে ব্যক্তিগত তথ্য আপনি শেয়ার করেন, তা 7rr-এ সম্পূর্ণভাবে সুরক্ষিত এবং গোপনীয় থাকে। আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষাস্বচ্ছ ডেটা ব্যবহারআপনার অধিকার সর্বদাবাংলাদেশ স্থানীয় আইন
7rr গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা
আপনার প্রশ্ন এবং উদ্বেগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের টিম সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ই-মেইল বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন — আমরা দ্রুত সমাধান দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

7rr অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা বা তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের টিম চব্বিশ ঘণ্টা সাড়া দেয়।

ই-মেইল সহায়তা

গোপনীয়তা নিয়ে বিস্তারিত জানাতে ই-মেইল করুন। আমরা তিন কর্মদিবসের মধ্যে জবাব দিই এবং পূর্ণ তথ্য প্রদান করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টের 'গোপনীয়তা' সেকশনে গিয়ে নিজে আপনার ডেটা পরিচালনা করুন। যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারেন।

ডেটা সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

7rr-এ SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সমস্ত সংযোগ সুরক্ষিত রাখা হয়। আমরা জাল লেনদেন শনাক্ত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে আধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি আমাদের সিস্টেমে…

SSL এনক্রিপশন

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য SSL প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা সংযোগের মাধ্যমে যায়।

জাল লেনদেন সনাক্তকরণ

আমরা রিয়েল-টাইম মনিটরিং ব্যবহার করি সন্দেহজনক কার্যকলাপ ধরতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড সর্বদা এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় থাকে। কোনো কর্মচারী এটি দেখতে পারে না বা পড়তে পারে না।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

আপনার তথ্য বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী রাখা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটার একটি কপি পেতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

আপনার অ্যাকাউন্টে কী তথ্য আছে তা জানতে পারেন। সেটিংসে গিয়ে আপনার সমস্ত ডেটা দেখুন এবং পরিচালনা করুন।

ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং যুক্ত ডেটা সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিম এটি করতে সাহায্য করবে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

7rr-এ কুকি কীভাবে কাজ করে

যখন আপনি 7rr ওয়েবসাইট বা অ্যাপ খুলেন, তখন আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। এই কুকিগুলি আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং কোনো…

অধিবেশন কুকি
পছন্দ কুকি
বিশ্লেষণ কুকি
7rr mobile gaming
Google Play App Store
পেমেন্ট এবং আপনার আর্থিক তথ্য

bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত

যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে 7rr-এ জমা দেন, তখন আপনার লেনদেনের বিবরণ এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা আপনার ওয়ালেট অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ নম্বর কখনো সংরক্ষণ করি না — শুধু লেনদেনের…

bKash লেনদেন
Nagad সুরক্ষা
Rocket নিরাপত্তা
7rr mobile gaming

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনি জানতে চাইতে পারেন

নীচের প্রশ্ন এবং উত্তরগুলি 7rr-এ আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ উদ্বেগের সমাধান করে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সমস্ত ডেটা রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী সাধারণত ছয় মাস থেকে এক বছর রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

আপনার 7rr অ্যাকাউন্টের সেটিংসে গিয়ে আপনার ডেটা আপডেট করতে পারেন। সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলের মাধ্যমে সাপোর্টকে অনুরোধ করুন।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য যাচাইকারী সেবাদানকারীদের কাছে যায়।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার সমস্ত ডেটা দেখতে পারেন। আরও বিস্তারিত জন্য সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞাসা করুন এবং তারা সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট দেবে।

তাৎক্ষণিকভাবে লাইভ চ্যাটে বা ই-মেইলে সাপোর্টকে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করব এবং তদন্ত শুরু করব। আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং bKash, Nagad বা Rocket-এ লগ ইন করে আপনার ওয়ালেট নিরাপদ রাখুন।

হ্যাঁ, যদি আমরা এই গোপনীয়তা নীতি উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তন করি, তবে আমরা আপনার নিবন্ধিত ই-মেইলে বা অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আপনি সর্বদা এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংস্করণ পড়তে পারেন।

লাইভ চ্যাট, ই-মেইল বা আপনার অ্যাকাউন্টের 'যোগাযোগ' সেকশনের মাধ্যমে আমাদের প্রাইভেসি টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা তিন কর্মদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।